确认网址
仅通过正规官网入口访问。
移动访问指引
先确认入口，再开始移动访问
本指引帮助用户了解移动设备上的访问准备、账户检查、消息提醒与安全事项，不提供备用下载、镜像地址或绕过限制的方法。
使用手机或平板前，建议更新系统与浏览器，确认设备未安装来源不明的软件，并保持网络环境可信。
所有注册入口统一前往365.html。服务不向未成年人提供，用户应遵守所在地法律法规。
注册
访问准备
四项基础检查
减少设备和账户风险。
更新设备
保持系统、浏览器和安全设置为较新状态。
检查账户
核对资料、登录设备和重要提醒。
保护验证码
验证码只用于本人确认，不提供给任何人。
使用说明
移动访问的标准流程
通过正规入口完成必要检查。
打开官网
确认地址后进入APP入口。
阅读说明
查看当前产品与账户服务信息。
进入注册
注册按钮统一跳转365.html。
持续保护
定期检查设备和账户状态。
重要提醒：不要使用来源不明的下载包、镜像地址或所谓备用网址。任何要求提供验证码的陌生信息都应立即停止处理。
体验反馈
移动访问反馈
“指引把设备和账户检查写得很清楚，首次使用也容易理解。”
“没有堆放多个下载入口，正规访问方式更容易确认。”
“验证码和陌生链接提醒很实用，能减少误操作。”
服务与品牌
安全比访问速度更重要
开云希望用户在移动访问时先确认入口和设备环境，再进入产品内容。
服务支持可协助处理常见访问问题，但不会索取用户密码或验证码。
- 正规入口统一
- 不提供镜像或备用网址
- 账户安全提醒明确
- 异常问题可联系服务支持
常见问题
移动访问常见问题
为什么没有备用下载？
为降低安全风险，仅提供正规入口说明，不提供镜像、备用地址或来源不明的下载方式。
页面无法正常打开怎么办？
先检查网络、浏览器与系统状态，再通过服务支持了解当前情况，不要点击陌生链接。
服务人员会索要验证码吗？
不会。验证码只能由本人使用，不应提供给任何人。
返回APP产品说明
需要查看移动端产品分类、公告和账户服务，可返回APP入口。